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Manager Coach : effet de mode ou valeur ajoutée pour l’Organisation ?

jeudi 18 mai 2017
Manager Coach ? Ce terme décrit une des orientations de plus en plus présente dans le rôle des managers de demain. Il désigne ceux qui fondent leur management sur le développement des compétences et des ressources de leurs collaborateurs. Il les guide vers l’autonomie dans une dynamique de progrès.

Qu’est-ce qu’un Manager Coach ?

 

Dans un environnement en perpétuel mouvement, face aux nouvelles technologies, face à la globalisation, les relations au travail sont profondément modifiées.

Dans ces turbulences, le rôle du manager qui sait tout et qui décide en voulant tout maîtriser est vite intenable.

  • S’interdire de vouloir tout gérer
  • Ne pas avoir des idées sur tout avant ses collaborateurs
  • Oser faire confiance aux capacités de créativité de l’équipe

Telles sont les compétences comportementales qui deviennent essentielles pour le Manager Coach.

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Les origines du Manager Coach

 

Depuis le début des années 1990, le mot coaching est de plus en plus utilisé et également de plus en plus galvaudé.

L’attitude du manager que suppose le coaching est celle qui considère la personne dans son fonctionnement actuel, mais plus encore dans son potentiel en train de se réaliser. Cette approche inspirée de la définition du coaching de Vincent Lenhardt dans son ouvrage « Les responsables porteurs de sens », comporte à la fois une philosophie, une attitude, des comportements, des compétences et des procédures.

Beaucoup d’outils divers provenant de la PNL, de l’Analyse transactionnelle ou autres sont utilisés dans le coaching. L’approche holistique présente elle la caractéristique d’aborder la personne dans sa globalité et notamment dans ses 4 dimensions : intellectuelle, physique, émotionnelle et spirituelle.

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Pourquoi une posture de Manager Coach ?

 

Le développement des démarches projets et plus globalement de la transversalité dans les entreprises, amène les managers à accompagner leurs équipes pour faire face à de nouveaux paradigmes.

Partager l’information, mettre au point des méthodes de travail collectives, développer des réflexes de soutien, capitaliser sur les expériences devient un challenge collectif.

En bref, devenir Manager Coach, c’est passer d’une position d’autorité donnée par la fonction, à une autorité reconnue. Sa valeur ajoutée se révélera dans sa capacité à faire réussir aussi bien ses collaborateurs individuellement que son équipe.

Le Manager Coach est à la recherche d’un équilibre entre performance économique, fonctionnement des personnes et fonctionnement de l’équipe.

L’ambiguïté apparente de cette position nécessite de construire une relation collaborateur/manager de qualité basée sur la confiance réciproque. Cette relation développée donne un autre sens au rôle de manager en mettant au premier rang la personne en devenir et ce pour atteindre les résultats escomptés.

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Passer de Manager à Manager Coach, c’est développer une attitude répondant aux 5 caractéristiques suivantes.

1.  Accompagner ses collaborateurs en développant une approche holistique. C’est-à-dire en considérant la personne dans ses 4 dimensions : intellectuelle, physique, émotionnelle et spirituelle

2.  S’intéresser à leurs préoccupations professionnelles

3.  Créer un mode de relation basé sur l’échange, la réciprocité et le respect

4.  Respecter et développer l’autonomie du collaborateur

5.  Poser un cadre et développer une dynamique qui incitent à progresser et laisser l’autre libre de son chemin

En conclusion, devenir Manager Coach, c’est :

  • Prendre le temps nécessaire avec chacun de ses collaborateurs. « Si nous n’avons pas de temps à leur consacrer, à quoi servons nous ? »
  • Expliquer l’environnement, la situation, les contraintes
  • Écouter les réactions. Faire exprimer les émotions, les idées, les ressentis
  • Travailler sur le sens
  • Inviter à réfléchir sur les différentes options et leurs conséquences
  • Être prêt à remettre en cause ses propres idées
  • Construire une relation basée sur l’exigence et le respect mutuel

Comme disait André Malraux : « Donner conscience à des hommes, de la grandeur qu’ils ignorent en eux ».

Accompagnez vos équipes pour développer les performances !

 

Vous êtes responsable d’une équipe que vous devez encadrer ?

Déjà pourvu-e d’une expérience managériale, vous avez la volonté de fonder votre management sur le développement des compétences et des ressources de vos collaborateurs.

Vous souhaitez enrichir vos pratiques en développant une orientation différente et complémentaire de votre rôle de manager.

Adhemis vous propose une formation « Manager Coach », qui vous permettra d’exercer le coaching en position de manager, et d’apprendre à accompagner vos équipes pour développer les performances !

Pour toute demande d’information, contactez Fella Boudjerida : fella.boudjerida@adhemis.com ou 022 566 16 66.

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